Từ người làm nghề đến người tạo giá trị

Bạn có đang mong muốn…

 

✔ Tự tin hơn trong công việc?

✔ Tạo ra nhiều doanh thu hơn cho doanh nghiệp?

✔ Nâng cao năng lực quản lý và dẫn dắt đội ngũ?

✔ Mở ra nhiều cơ hội thăng tiến hơn trong sự nghiệp Hospitality?

Nếu câu trả lời là “Có”, thì việc đầu tư vào năng lực của bản thân sẽ luôn là khoản đầu tư xứng đáng nhất.

 

KẾT QUẢ THỰC TẾ TỪ HỌC VIÊN

 

Đừng chỉ nghe chúng tôi nói

 

Hãy lắng nghe những chia sẻ từ các học viên đã tham gia Hospitality Sales Masterclass.

Điểm chung của những học viên thành công không phải là họ chăm chỉ hơn người khác.

Mà là họ được trang bị đúng tư duy, đúng phương pháp và biết cách áp dụng vào công việc thực tế.

Bởi thành công không chỉ đến từ sự nỗ lực.

Thành công đến từ việc phát triển đúng năng lực cần thiết.

Hospitality Sales Masterclass

TẠI SAO HOSPITALITY SALES MASTERCLASS RA ĐỜI?

Sau hơn 13 năm làm việc trong ngành Hospitality, chúng tôi nhận ra rằng:

Rất nhiều nhân sự khách sạn được đào tạo để phục vụ khách hàng.

Được đào tạo để vận hành.

Được đào tạo để hoàn thành công việc.

Nhưng rất ít người được đào tạo cách:

✔ Tạo ra giá trị

✔ Tạo ra doanh thu

✔ Phát triển tư duy kinh doanh

✔ Xây dựng năng lực lãnh đạo

Đó chính là khoảng trống mà Hospitality Sales Masterclass được xây dựng để giải quyết.

BẠN SẼ HỌC ĐƯỢC GÌ?

Bậc 1: Tư duy bán hàng & tạo giá trị

Hiểu bản chất của bán hàng trong Hospitality hiện đại.

Bậc 2: Thấu hiểu thị trường & khách hàng mục tiêu

Nắm bắt tâm lý khách hàng và các phân khúc thị trường trọng điểm.

Bậc 3: Telesales & bán hàng thực chiến

Xây dựng kỹ năng tiếp cận, giao tiếp và thuyết phục khách hàng hiệu quả.

Bậc 4: Upselling, Cross-selling & xử lý từ chối

Biến mọi điểm chạm với khách hàng thành cơ hội tạo doanh thu.

Bậc 5: Lập kế hoạch kinh doanh & tư duy thương mại

Hiểu cách vận hành doanh thu và các chỉ số quan trọng trong khách sạn.

Bậc 6: Giao tiếp nội bộ & trải nghiệm khách hàng

Nâng cao khả năng phối hợp giữa Sales và Operations.

Bậc 7: Thiết kế Package & chiến lược sản phẩm

Xây dựng các gói sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường.

Bậc 8: Leadership & đào tạo đội ngũ

Phát triển kỹ năng lãnh đạo và năng lực quản lý thực tiễn.

ĐIỂM KHÁC BIỆT CỦA CHƯƠNG TRÌNH

Ứng dụng AI vào công việc thực tế

Khóa học không chỉ cung cấp kiến thức.

Bạn còn được chuyển giao:

✔ Bộ Prompt AI dành riêng cho ngành Hospitality

✔ Template Sales & Marketing

✔ Công cụ lập kế hoạch kinh doanh

✔ Mẫu báo cáo và thuyết trình

✔ Kịch bản telesales và chăm sóc khách hàng

Mục tiêu là giúp bạn làm việc hiệu quả hơn và tập trung vào những hoạt động thực sự tạo ra giá trị.

KHÓA HỌC NÀY DÀNH CHO AI?

Nhân sự Sales

Sales Executive

Sales Coordinator

Sales Manager

Nhân sự Operations

Front Office

Reservation

F&B

Spa

Guest Relations

Quản lý & Trưởng bộ phận

Front Office Manager

F&B Manager

Sales Manager

Department Head

Những người muốn phát triển lâu dài trong ngành Hospitality

Bởi trong Hospitality hiện đại, tạo ra doanh thu không còn là trách nhiệm riêng của bộ phận Sales.

Một lễ tân biết Upsell.

Một nhân viên nhà hàng biết giới thiệu món ăn phù hợp.

Một Spa Therapist biết tư vấn đúng nhu cầu.

Một Sales Executive biết kết nối sản phẩm với khách hàng.

Hay một người quản lý biết biến trải nghiệm khách hàng thành kết quả kinh doanh.

Đều là những người đang tạo ra giá trị cho doanh nghiệp.

Và những người tạo ra nhiều giá trị hơn thường cũng là những người có nhiều cơ hội phát triển hơn trong sự nghiệp.

SAU KHÓA HỌC BẠN NHẬN ĐƯỢC GÌ?

✔ Tự tin hơn trong công việc

✔ Hiểu khách hàng tốt hơn

✔ Tăng khả năng tạo doanh thu

✔ Nâng cao năng lực giao tiếp

✔ Biết cách lập kế hoạch kinh doanh

✔ Hiểu tư duy thương mại trong khách sạn

✔ Phát triển kỹ năng lãnh đạo

✔ Sẵn sàng cho những cơ hội nghề nghiệp lớn hơn

Bởi kỹ năng có thể giúp bạn hoàn thành công việc.

Nhưng tư duy và năng lực mới là điều quyết định bạn sẽ đi xa đến đâu trong ngành Hospitality.

SẴN SÀNG CHO BƯỚC TIẾN TIẾP THEO?

Nếu bạn đang nghiêm túc với sự nghiệp của mình.

Nếu bạn muốn đầu tư cho bản thân một cách bài bản hơn.

Nếu bạn muốn phát triển nhanh hơn trong ngành Hospitality.

👉 Đăng ký nhận thông tin chi tiết ngay hôm nay.

[FORM ĐĂNG KÝ]

Hoặc liên hệ trực tiếp để được tư vấn lộ trình phù hợp. hotline 0947100279

Hospitality Sales Masterclass – Nâng cấp tư duy. Nâng cao năng lực. Phát triển sự nghiệp.

Học viên nói gì về khoá học:

Cảm nhận học viên
Đăng ký tư vấn khóa học
Nhận thông tin ưu đãi cùng các khoá học mới từ Hospiway
Ms. Amy Nhâm Vũ
Chuyên gia Đào tạo Huấn luyện Bán hàng và Marketing trong Lĩnh vực Khách sạn, Nhà hàng và Du lịch
Các vị trí đảm nhận :

Ms. Amy Nhâm Vũ là người sáng lập Hospiway Việt Nam, chuyên gia đào tạo và tư vấn chiến lược Bán hàng – Tiếp thị thực chiến cho ngành Khách sạn, Nhà hàng và Du lịch. Với hơn 13 năm kinh nghiệm dày dặn tại các tập đoàn quốc tế danh tiếng như Accor và Marriott, cô mang đến những giải pháp thực tế, giúp các chủ đầu tư và doanh nghiệp tháo gỡ nút thắt kinh doanh một cách hiệu quả nhất.

Kinh nghiệm:

Hành trình từ nỗ lực không ngừng đến những kỷ lục doanh thu

Hành trình sự nghiệp của cô Amy Nhâm Vũ bắt đầu từ những bước chân đầu tiên ở vị trí Thư ký bếp. Từ đó, cô từng bước trưởng thành và vươn lên đảm nhận vai trò Giám đốc Kinh doanh & Tiếp thị (DOSM) trong ngành Khách sạn – Du lịch. Những giải thưởng danh giá quốc tế và trong nước chính là bảo chứng cho năng lực thực chiến và tầm nhìn sắc sảo của cô.

Ở mỗi khách sạn từng gắn bó, cô Amy đều tạo ra những bước ngoặt tăng trưởng, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và vị thế thương hiệu. Bí quyết của cô nằm ở khả năng xây dựng đội ngũ vững mạnh, đồng thời thiết lập mô hình và chiến lược kinh doanh phù hợp, quản trị phân khúc thị trường một cách sắc sảo, giúp doanh nghiệp không chỉ tăng trưởng mà còn phát triển bền vững.

Từ trăn trở nghề nghiệp đến sứ mệnh “Phụng sự”

Đi qua đủ những thăng trầm và “nỗi đau” của nghề, cô Amy luôn đau đáu một nỗi niềm khi chứng kiến những người tài giỏi rời bỏ ngành, hay những resort, khách sạn tuyệt đẹp nhưng lại thiếu đi một chiến lược tiếp cận đúng tầm. Cô nhận ra rằng: “Bán hàng chính là phục vụ”.

Chính lòng biết ơn sâu sắc với ngành đã thôi thúc cô sáng lập nên Hospiway, với sứ mệnh giúp đỡ 1 triệu nhân sự ngành dịch vụ. Cô không chọn dừng lại ở thành công của một khách sạn riêng lẻ, mà chọn lan tỏa tri thức cho cả hệ thống. Với những kinh nghiệm thực chiến tích lũy từ nhiều năm làm nghề, cô Amy trực tiếp xây dựng và dẫn dắt lộ trình phát triển sự nghiệp cho từng cấp độ – từ huấn luyện nhân viên tiềm năng lên vai trò quản lý, đến đào tạo tư duy chiến lược cho Giám đốc Kinh doanh. Song song đó, cô cung cấp dịch vụ tư vấn Sales & Marketing tổng thể cho khách sạn, đồng thời triển khai các giải pháp đào tạo ngắn hạn như kỹ năng Lãnh đạo hay “Bí quyết Upselling & Bán hàng thành công” dành riêng cho đội ngũ vận hành. Toàn bộ nội dung đào tạo đều được thiết kế theo hướng thực tế, dễ áp dụng và tập trung vào kết quả.

Giải pháp chiến lược: Khai sáng và Tháo gỡ

Hiện nay, Ms. Amy Nhâm Vũ tập trung tối ưu hóa giá trị cho doanh nghiệp và cá nhân qua các giải pháp:

1. Đào tạo Bán hàng Thực chiến:

 – Khóa học Nâng Cấp Quản Lý Thành Giám Đốc Kinh Doanh Thực Chiến Chương trình huấn luyện chuyên sâu dành cho các nhà quản lý khao khát bứt phá giới hạn. Ms. Amy tập trung chuyển giao tư duy chiến lược, năng lực điều hành và kỹ năng quản trị doanh số để bạn tự tin đảm nhận vị trí Giám đốc Kinh doanh (DOS) bản lĩnh.

 – Kỹ Năng Quản Lý Kinh Doanh Dành Cho Sales Tương Lai: Một Quản lý Kinh doanh không chỉ là người bán hàng giỏi, mà còn là người biết dẫn dắt đội ngũ, triển khai chiến lược và chịu trách nhiệm về doanh số. Khóa học này được thiết kế nhằm giúp bạn chuyển mình từ tư duy nhân viên Sales sang tư duy quản lý, sẵn sàng đảm nhận vai trò Sales Manager cấp trung một cách bài bản và bền vững.

2. Tư vấn & Đào tạo Doanh nghiệp: Cung cấp giải pháp chuẩn hóa tư duy và kỹ năng bán hàng thực chiến dành riêng cho các khách sạn, đặc biệt là các dự án trong giai đoạn tái cấu trúc hoặc chuẩn bị khai trương (Pre-opening)

3. Khóa học Kỹ năng Upselling & Cross-selling: Chương trình đào tạo ngắn hạn với phương pháp huấn luyện thực chiến. Cam kết giúp học viên thực hành thuần thục và tạo ra kết quả doanh thu đột phá ngay trong quá trình học.

4. Coaching 1:1: Bắt kịp “Thời điểm vàng” để khai sáng tư duy, tháo gỡ mọi nút thắt trong mô hình kinh doanh và lộ trình sự nghiệp của mỗi người.

Các khóa học khác
Giám Đốc Kinh Doanh
Giáo viên
Ms. Amy Nhâm Vũ
Khóa học Upselling & Bán hàng hiệu quả
Bí kíp Upselling & Bán hàng hiệu quả là khóa học thực hành dành cho nhân viên F&B, Lễ tân, Spa và Đặt phòng. Chương trình giúp bạn upsell đúng cách, nắm rõ quy trình chốt sales hiệu quả thông qua các tình huống thực tế ngay trong ca làm việc. Chỉ cần cải thiện 1–2 lượt upsell mỗi ca, thu nhập từ tip có thể tăng rõ rệt, đồng thời nâng cao năng lực bán hàng và sự tự tin trong công việc.
Giáo viên
Ms. Amy Nhâm Vũ
Dịch Vụ Coaching 1:1
Dù bạn là sinh viên, nhân viên, người chuyển ngành hay cấp quản lý và chủ doanh nghiệp – Amy cam kết đồng hành giúp bạn khai phá thế mạnh tiềm năng. Chúng ta sẽ cùng thiết kế lộ trình riêng biệt để giải quyết bài toán của bạn, hướng tới một sự nghiệp không chỉ đạt con số mà còn trọn vẹn giá trị
Giáo viên
Ms. Amy Nhâm Vũ
Khóa học Giám Đốc Bán Hàng (DOS)
Chương trình đào tạo chuyên sâu dành cho những nhà lãnh đạo tương lai, nơi định hình chân dung Giám đốc Bán hàng bản lĩnh. Không chỉ dừng lại ở kỹ năng thực chiến, khóa học trang bị tư duy lãnh đạo, năng lực quản trị rủi ro nhạy bén và nghệ thuật xây dựng chiến lược doanh thu bền vững.
Giáo viên
Ms. Amy Nhâm Vũ
Khóa học Quản Lý Bán Hàng Xuất Sắc
Khóa học là hành trình chinh phục bản thân – từ chuyển hóa nỗi sợ thành động lực, đến xây dựng một đội ngũ Sales gắn kết. Chương trình không chỉ giúp bạn đạt KPI doanh số, mà còn phát triển để trở thành nhà quản lý hội tụ đủ Tâm – Tầm – Tài, được đội ngũ tín nhiệm và khách hàng trao trọn niềm tin.
Giáo viên
Ms. Amy Nhâm Vũ